Як бренди будують комунікацію на святах: від Дня Незалежності до Нового Року

Трошки оновив текст статті для сайту Speka.media про святковий маркетинг

Ось і пролетіло літо, залишивши за собою теплі спогади про День Незалежності України. А вже на порозі – 1 вересня, свято, що сповнене передчуттям нових знань та можливостей. Ці дати не просто позначені у календарі, вони стають справжніми подіями в житті українців, а для брендів — важливим інструментом у комунікаційній стратегії. Ви коли-небудь замислювалися, чому у святкові дні ми бачимо так багато тематичної реклами, а магазини змінюють свій вигляд? Це не випадковість, а результат ретельно спланованої роботи, спрямованої на те, щоб використати свята для просування бренду та посилити взаємодію з аудиторією.

Свята — це універсальна мова, яка об’єднує людей. Вони викликають сильні емоції, асоціюються з подарунками, сімейними традиціями та особливою атмосферою. Саме тому маркетинг свят став невід’ємною частиною сучасної бізнес-практики. Святкова комунікація дозволяє брендам стати ближчими до своїх клієнтів, показати свою людяність, цінності та співпричетність до важливих подій у житті країни.

Емоції та сенси: як свята стають частиною бренду

Кожен бренд прагне вибудувати міцний зв’язок зі своєю аудиторією. І тут свята стають справжнім золотим ключиком. Замість сухої, раціональної реклами, компанії можуть запропонувати щось набагато більше: емоційну комунікацію. Наприклад, до Дня матері бренди можуть розповідати історії про любов, турботу та вдячність, а до Нового Року — про магію, дива та нові починання. Завдяки такому підходу комунікація бренду перетворюється на діалог, де кожен може знайти щось близьке для себе.

Одним із найяскравіших прикладів святкового маркетингу є реклама, яка асоціюється з певними датами. Згадайте лише новорічну кампанію Coca-Cola з її знаменитими вантажівками. Це не просто реклама напою, це ціла святкова традиція, яка асоціюється з очікуванням дива та атмосферою різдвяних свят. В Україні багато компаній також ефективно використовують свята для просування. Наприклад, до Дня Незалежності бренди часто створюють спеціальні патріотичні колекції, підтримують благодійні ініціативи або проводять конкурси з національною символікою. Це не лише реклама до свята, а й можливість продемонструвати соціальну відповідальність бренду та його прихильність до національних цінностей.


Планування та реалізація: від ідеї до успіху

Щоб святкова комунікаційна стратегія була успішною, її потрібно ретельно спланувати. Це не лише про створення кількох банерів чи постів у соціальних мережах. Це комплексний підхід, який включає кілька важливих етапів:

  • Вибір свят для просування, які відповідають цінностям бренду та інтересам цільової аудиторії.
  • Розробка креативної концепції та створення контенту, що резонує з аудиторією.
  • Вибір каналів комунікації (соціальні мережі, email-розсилки, реклама на телебаченні тощо).
  • Оцінка результатів кампанії для подальшого вдосконалення.

Кейси українських компаній демонструють, наскільки ефективною може бути святкова реклама. Під час новорічних свят 2025 року, понад 60% українських компаній запустили спеціальні рекламні кампанії. При цьому, 45% з них відзначили зростання продажів на 20-30%. Це свідчить про те, що святкова стратегія є потужним інструментом для збільшення продажів та підвищення лояльності клієнтів.


Нові можливості в діджитал: як бренди взаємодіють зі споживачами онлайн

З розвитком цифрових технологій святкова комунікація вийшла на новий рівень. Соціальні мережі, електронна пошта, месенджери та контекстна реклама стали незамінними інструментами для просування бренду в інтернеті. Замість того щоб просто показувати рекламу, бренди можуть залучати аудиторію до інтерактивної взаємодії. Ось кілька прикладів:

  • Онлайн-конкурси до свята та челенджі в соціальних мережах, що створюють охоплення бренду.
  • Розіграші та подарунки, які мотивують аудиторію до активності.
  • Персоналізовані пропозиції через email-маркетинг, наприклад, знижки до дня народження клієнта.
  • Створення користувацького контенту, коли люди діляться своїми фотографіями та відгуками.

Наприклад, один відомий український ритейлер щороку запускає святковий фотоконкурс, де клієнти можуть виграти подарунки, ділячись своїми святковими світлинами. Ця маркетингова акція не лише збільшує впізнаваність бренду, але й створює користувацький контент, який є дуже цінним для SEO-просування.


Свята як інструмент для побудови емоційного зв’язку

У сучасному світі, де ринок перенасичений товарами та послугами, комунікаційна стратегія бренду повинна бути спрямована не лише на продаж, а й на створення емоційного зв’язку. Святкова комунікація дає можливість брендам вийти за межі комерції та показати свою “душу”. Наприклад, замість того, щоб просто продавати квіти до 8 Березня, бренд може розповісти історію про силу та красу жінок. Це не тільки про продукт, а й про цінності, які він несе.

Українські бренди активно використовують свята у своїй комунікації, адаптуючи її до сучасних реалій. Після початку повномасштабного вторгнення багато компаній переосмислили свою святкову стратегію, зосередившись на патріотизмі, підтримці ЗСУ та допомозі тим, хто цього потребує. Це стало не просто маркетинговим ходом, а проявом громадянської позиції. Наприклад, до Дня вишиванки, багато брендів створили спеціальні колекції, частину коштів від продажу яких перерахували на благодійність. Це приклад того, як соціально відповідальний маркетинг може поєднуватися зі святковою комунікацією, створюючи позитивний імідж бренду та зміцнюючи його позиції на ринку.


Майбутнє святкового маркетингу: персоналізація та автентичність

У майбутньому святкова комунікація буде ще більш персоналізованою та автентичною. Споживачі все більше цінують бренди, які є чесними та щирими у своїй комунікації. Тому компаніям доведеться відходити від шаблонних привітань та промоакцій, щоб створювати щось дійсно унікальне та незабутнє. Креативна святкова комунікація буде відігравати ключову роль у залученні нових клієнтів та утриманні існуючих.

Від Дня Незалежності до Нового Року, від Дня Святого Валентина до Великодня — кожне свято — це можливість для бренду розповісти свою історію, поділитися цінностями та побудувати міцний зв’язок зі своєю аудиторією. Використання свят у комунікаційній стратегії — це не просто тренд, а необхідність, яка допомагає брендам залишатися актуальними, близькими та унікальними в очах своїх клієнтів. І саме завдяки цій магії святкового маркетингу, ми продовжуємо купувати не просто товари, а емоції, традиції та незабутні моменти.

Веселих свят,
Ваш Климчик Кирило

Більше статей тут
Мій перший блог

Facebook
Instagram
Linkedin

SEO-оптимізація та ШІ: Як зробити свій сайт “видимим” для пошукових систем?

Ви коли-небудь замислювалися, як Google, Bing чи інші пошукові системи знаходять сайти серед мільярдів сторінок в Інтернеті? Це не магія. Це — SEO-оптимізація та розумні алгоритми, що лежать в її основі. У сучасному цифровому світі, де кожен бізнес прагне бути в топі, розуміння того, як працюють пошукові системи, стає життєво необхідним.

Що таке SEO-оптимізація?

SEO (Search Engine Optimization) — це комплекс заходів, спрямованих на покращення позицій сайту в органічній видачі пошукових систем. Простіше кажучи, це процес, який робить ваш сайт більш привабливим для пошукових роботів, щоб вони могли легко його знайти, проіндексувати та показати користувачам, коли ті вводять релевантні запити. Це просування сайту в пошукових системах без платної реклами.

Чому це так важливо? Уявіть, що ви відкрили найкращу у світі кав’ярню, але її вивіска захована за величезним деревом. Ніхто не знайде вас, навіть якщо ваш продукт ідеальний. Так само і в Інтернеті. Більшість користувачів не гортає далі першої сторінки результатів пошуку. За даними аналітичних досліджень, близько 75% користувачів ніколи не переходять на другу сторінку Google. Це означає, що якщо ваш сайт не знаходиться в топі, ви втрачаєте величезну кількість потенційних клієнтів.

SEO-оптимізація: Ключові принципи

Щоб досягти високих позицій у видачі, потрібно працювати за кількома напрямками:

  • Технічна SEO-оптимізація: Це фундамент вашого сайту. Сюди входять швидкість завантаження сторінок, адаптивність для мобільних пристроїв (мобільна оптимізація), правильна структура сайту, наявність sitemap і файлу robots.txt.
  • Внутрішня SEO-оптимізація: Цей блок стосується контенту та його структури. Він включає використання ключових слів (ключові запити, високочастотні запити), оптимізацію заголовків (H1, H2, H3), мета-тегів (Title та Description), а також створення якісного та унікального контенту, який відповідає запитам користувачів.
  • Зовнішня SEO-оптимізація: Це робота над репутацією вашого сайту. Вона включає побудову якісної посилальної маси (backlinks) — посилання з інших авторитетних ресурсів на ваш сайт. Чим більше якісних посилань, тим вищим є авторитет вашого сайту в очах пошукових систем.

Ці три кити SEO-оптимізації працюють разом, створюючи синергію, яка допомагає вашому сайту піднятися на вершину.

Штучний інтелект у пошуковій видачі

Раніше пошукові системи працювали за досить простими алгоритмами: вони аналізували ключові слова, кількість посилань, і на основі цього ранжували сайти. Але Інтернет розрісся, і старі методи стали неефективними. На зміну їм прийшов штучний інтелект (ШІ).

Сьогодні пошукові системи, такі як Google, використовують складні алгоритми машинного навчання та ШІ, щоб краще розуміти наміри користувачів. Відомий алгоритм Google RankBrain, що працює на основі штучного інтелекту, допомагає системі аналізувати запити, які раніше ніколи не вводилися, і знаходити найрелевантніші результати.

Штучний інтелект аналізує не лише ключові слова, а й контекст, синоніми та поведінку користувачів. Він може визначити, чи відповідає контент на сторінці тому, що шукає користувач, навіть якщо він не використовував точні ключові запити. Це означає, що оптимізація сайту тепер вимагає не лише роботи з ключовими словами, а й глибокого розуміння потреб вашої цільової аудиторії.

Чому ШІ так важливий для SEO?

Штучний інтелект змінює правила гри. Він надає перевагу тим сайтам, які:

  1. Надають справді цінний та експертний контент. ШІ може відрізнити якісний контент від “води”. Він аналізує, скільки часу користувачі проводять на сторінці, чи діляться вони нею, чи повертаються на сайт. Це так звані поведінкові фактори ранжування.
  2. Мають зручний і зрозумілий інтерфейс. Алгоритми ШІ аналізують зручність сайту для користувача (usability). Якщо користувачі швидко знаходять потрібну інформацію, ймовірність високих позицій зростає.
  3. Використовують природну мову. ШІ краще розуміє текст, написаний для людей, а не для роботів. Тому замість бездумного наповнення тексту ключовими словами, варто створювати тексти, які звучать природно і відповідають на запитання користувача.

SEO-оптимізація для ШІ-алгоритмів: як діяти?

Щоб ваш сайт був помічений розумними алгоритмами, слід дотримуватися таких принципів:

  • Фокусуйтесь на інтенції користувача. Замість того, щоб думати “які ключові слова мені використати?”, запитайте себе “що насправді шукає моя аудиторія?”.
  • Створюйте повноцінний, глибокий контент. Пишіть статті, які повністю розкривають тему. Подумайте про те, що може зацікавити ваших читачів, які додаткові запитання у них можуть виникнути, та надайте відповіді.
  • Оптимізуйте контент під голосовий пошук. Зростання популярності голосових помічників (Siri, Google Assistant) означає, що люди тепер формулюють запити у вигляді повних речень, а не просто окремих слів. Наприклад, “як приготувати пасту карбонара” замість “паста карбонара рецепт”.
  • Приділяйте увагу структурі та зручності. Використовуйте підзаголовки, списки, виділяйте ключові моменти жирним шрифтом. Робіть текст легким для читання.

На завершення, варто підкреслити, що SEO-просування — це безперервний процес. Пошукові алгоритми постійно змінюються, і для того, щоб залишатися в топі, потрібно постійно аналізувати результати, вдосконалювати свій сайт та створювати унікальний контент. Успішна SEO-оптимізація сайту в епоху штучного інтелекту — це не просто про технічні хитрощі, а про те, щоб бути максимально корисним для користувача.


Пам’ятайте, що пошукова система — це не просто машина, яка шукає збіги слів. Це складний механізм, який прагне надати користувачеві найточнішу та найкориснішу інформацію. І ваше завдання — допомогти цьому механізму знайти ваш сайт, зробивши його кращим.

Щиро Ваш,
Климчик Кирило

Більше статей тут
Мій перший блог

Facebook
Instagram
Linkedin

Гугл почав індексувати Instagram

Google почав індексувати контент з Instagram. Це означає, що ваші публікації, Reels, і навіть деякі елементи профілів тепер можуть з’являтися в результатах пошуку Google, відкриваючи абсолютно нові можливості для просування бізнесу, збільшення охоплення, та розвитку особистого бренду. Ця зміна є революційною, адже раніше Instagram був відносно закритою платформою, а його контент рідко потрапляв у пошукову видачу. Тепер, з посиленням інтеграції між Google та Instagram, настав час переосмислити свою стратегію цифрової присутності.

Переваги для Бізнесу: Нові Горизонти для Залучення Клієнтів

Для малого та середнього бізнесу, а також для великих компаній, індексація Instagram-контенту Google відкриває безпрецедентні можливості.

По-перше, це значно збільшує видимість бренду. Коли користувачі шукають певні товари або послуги в Google, вони тепер можуть натрапити на ваші Instagram-публікації. Це особливо актуально для онлайн-магазинів, ресторанів, салонів краси, туристичних агентств та інших сфер, де візуальний контент відіграє ключову роль. Наприклад, якщо ви продаєте одяг, ваші фотографії з колекціями можуть з’явитися в пошуку за запитами типу “купити літню сукню” або “новинки моди”. Це прямий шлях до цільової аудиторії, яка активно шукає те, що ви пропонуєте.

По-друге, це покращує SEO-оптимізацію вашого бізнесу. Тепер ваш Instagram-профіль стає додатковим джерелом трафіку та допомагає підвищити загальний рейтинг у пошукових системах. Оптимізуйте свої підписи, хештеги та опис профілю ключовими словами, пов’язаними з вашою нішею. Використання релевантних ключових запитів у ваших Instagram-публікаціях може привести до того, що Google покаже ваш контент користувачам, які шукають саме ці слова. Це дозволяє залучати нових клієнтів без додаткових витрат на традиційну рекламу.

По-третє, це відкриває можливості для продажів та лідогенерації. Користувачі, які знайдуть ваш Instagram через Google, вже мають певний інтерес до вашої продукції чи послуги. Вони можуть перейти безпосередньо у ваш профіль, вивчити асортимент, почитати відгуки та зробити замовлення. Це ефективний спосіб конвертації потенційних клієнтів у реальних покупців. Важливо, щоб ваш профіль був інформативним, містив заклики до дії (CTA) та легкі шляхи для зв’язку або покупки.

По-четверте, це сприяє розширенню ринків збуту. Якщо ваш бізнес орієнтований на локальну аудиторію, індексація в Google допоможе вам привернути увагу тих, хто шукає послуги чи товари поруч. Для бізнесів, які працюють по всій країні або навіть за її межами, це шанс залучити ширшу аудиторію. Це може стати потужним інструментом для розвитку франшизи або масштабування бізнесу.

Переваги для Блогерів: Збільшення Охоплення та Монетизація Контенту

Для блогерів та інфлюенсерів, які прагнуть розвивати свій блог та монетизувати контент, ця зміна є справжнім подарунком.

Найголовніше – це збільшення охоплення аудиторії. Ваші відео, фотографії та тексти тепер можуть бачити не лише ваші підписники в Instagram, а й мільйони користувачів, які шукають інформацію в Google. Якщо ви ведете тревел-блог, ваші яскраві фотографії з подорожей можуть з’явитися в пошуку за запитами “кращі місця для відпочинку” або “гід по [місту]”. Це дозволяє залучати нову аудиторію та розширювати свою сферу впливу.

Крім того, це відкриває нові можливості для монетизації. Більше охоплення означає більше потенційних партнерських пропозицій та рекламних контрактів. Бренди завжди шукають інфлюенсерів з широкою аудиторією та високою залученістю. Ваша видимість у Google робить вас привабливішим для рекламодавців. Також, якщо ви продаєте інфопродукти (курси, чек-листи, гайди), збільшення трафіку з Google може значно підвищити продажі.

Важливо також звернути увагу на авторитет та експертність. Якщо Google індексує ваш контент, це свідчить про його цінність та релевантність. Це підвищує ваш статус експерта у певній ніші, будь то мода, кулінарія, фітнес, психологія чи будь-яка інша тема. Користувачі Google, шукаючи відповіді на свої запитання, можуть знайти саме ваш контент, що робить вас джерелом достовірної інформації.

Переваги для Розвитку Особистого Бренду: Зміцнення Репутації та Впливу

Для тих, хто займається розвитком особистого бренду, індексація Instagram-контенту Google є стратегічно важливою.

Це дозволяє зміцнити вашу онлайн-репутацію. Коли потенційні роботодавці, партнери або клієнти шукають інформацію про вас у Google, вони тепер можуть побачити ваші професійні та особистісні публікації в Instagram. Це створює цілісний образ та дозволяє контролювати, який контент про вас доступний у пошукових системах. Це особливо важливо для фахівців у певній галузі, консультантів, коучів та громадських діячів.

Також це допомагає позиціювати себе як лідера думок. Якщо ви регулярно публікуєте цінний контент, висловлюєте свою думку з важливих питань або ділитеся унікальним досвідом, Google може індексувати ці публікації. Це підвищує вашу впізнаваність та робить вас більш помітним у вашій професійній сфері. Наприклад, якщо ви є фінансовим консультантом, ваші поради щодо інвестування можуть з’явитися у пошуку за запитами “як інвестувати гроші” або “фінансове планування”.

І додатково це розширює можливості для нетворкінгу та співпраці. Збільшення видимості вашого особистого бренду в Google може привернути увагу колег, потенційних партнерів, медіа та інших впливових людей. Це створює нові можливості для професійного зростання, участі в конференціях та розвитку спільних проєктів. Ваша цифрова присутність стає більш помітною та динамічною.

Як Оптимізувати Свій Instagram для Google Пошуку: Практичні Поради

Щоб максимально використати нові можливості, важливо оптимізувати свій Instagram-контент для пошукових систем.

  1. Використовуйте ключові слова в підписах та описі профілю: Включайте релевантні високочастотні ключові слова та середньочастотні ключові слова, які описують ваш бізнес, блог або особистий бренд. Думайте, що шукатимуть люди в Google, щоб знайти вас.
  2. Оптимізуйте хештеги: Хоча хештеги в Instagram є інструментом для пошуку всередині платформи, вони також можуть сигналізувати Google про тематику вашого контенту. Використовуйте релевантні хештеги, які відповідають вашій ніші.
  3. Створюйте якісний та унікальний контент: Google цінує оригінальний контент та цінну інформацію. Публікуйте високоякісні фото та відео, пишіть інформативні та цікаві підписи.
  4. Використовуйте геотеги: Для локальних бізнесів геотеги є надзвичайно важливими. Вони допомагають Google зрозуміти, де знаходиться ваш бізнес, і показувати ваш контент користувачам, які шукають щось поруч.
  5. Заохочуйте взаємодію: Коментарі, лайки та репости можуть свідчити Google про популярність та актуальність вашого контенту. Активно спілкуйтеся зі своєю аудиторією.
  6. Посилання на ваш Instagram-профіль: Розмістіть посилання на ваш Instagram-профіль на вашому сайті, в електронних листах, на інших соціальних мережах. Це посилює авторитет домену та допомагає Google краще індексувати ваш контент.
  7. Аналізуйте результати: Використовуйте інструменти аналітики Instagram та Google Analytics, щоб відстежувати, який контент приносить найбільший трафік та залучення. Це допоможе вам коригувати свою стратегію та досягати кращих результатів.

Ця нова тенденція – індексація Instagram-контенту Google – відкриває величезні можливості для всіх, хто прагне розвивати свій маркетинг в цифровому просторі. Не пропустіть шанс використати це на свою користь, оптимізуйте свою присутність в Instagram, і спостерігайте, як ваш бізнес, блог або особистий бренд виходить на новий рівень видимості та успіху.

З побажаннями успіхів,
Климчик Кирило

Більше статей тут
Мій перший блог

Facebook
Instagram
Linkedin

Климчик Кирило. RCS-розсилки: новий інструмент у маркетингу, про який варто знати

Останні роки маркетинг змінюється швидше, ніж ми встигаємо до цього звикати. Нові формати з’являються постійно, але деякі з них дійсно змінюють правила гри. Одним із таких став RCS — Rich Communication Services. Якщо раніше головними інструментами мобільного маркетингу були SMS, Viber та email, то тепер до них додається ще один формат, який поєднує простоту повідомлень із можливостями месенджерів.

RCS — це новий стандарт обміну повідомленнями, який розвивається як альтернатива класичним SMS. По суті, це “розумні” повідомлення, що підтримують картинки, відео, кнопки, каталоги, інтерактивні елементи. І все це — в стандартному додатку для повідомлень, без потреби завантажувати окремий додаток або переходити за посиланням. Для користувача це виглядає як звичайне повідомлення, але функціонал — зовсім інший.

Цей формат активно просувається Google і вже підтримується більшістю Android-смартфонів. Водночас якщо телефон або оператор не підтримують RCS, повідомлення приходить як звичайне SMS. Тобто бізнес нічого не втрачає — це гнучкий канал.

Уявімо ситуацію: компанія хоче повідомити клієнтів про акцію. Замість простого тексту вона надсилає повідомлення, у якому є зображення товару, коротке відео, кнопка «Замовити», карта з адресою найближчого магазину та навіть форма для зворотного зв’язку. І все це в одному повідомленні. Це не фантазія — так працює RCS.

Звісно, виникає питання: навіщо це потрібно, якщо є месенджери, соцмережі, email? Відповідь — у доступності. Люди не завжди охоче читають листи. Месенджерів багато, і далеко не кожен встановлений у користувача. А повідомлення на телефон — це той канал, який практично неможливо проігнорувати. За різними даними, відкритість RCS-повідомлень перевищує 85%, тоді як середній open rate email-листів — близько 20%.

Ще один важливий момент — верифікація. У RCS відправник має бути офіційно підтвердженим брендом. Тобто користувач бачить не просто номер, а назву компанії, логотип, фірмові кольори. Це формує довіру і зменшує ризик, що повідомлення буде сприйняте як спам.

RCS-повідомлення не просто передають інформацію — вони дають змогу взаємодіяти. Користувач може натискати кнопки, відповідати, переглядати кілька товарів у вигляді каруселі, бронювати послуги — все це без переходу на сайт. А компанія своєю чергою отримує статистику: скільки людей відкрили повідомлення, натиснули на кнопку, що переглядали. Це дозволяє краще розуміти аудиторію і коригувати маркетингові стратегії.

Варто зазначити, що RCS не замінює інші інструменти, а доповнює їх. Він ідеально підходить для комунікацій, де важлива швидкість, наочність і залученість. Особливо добре він працює в таких сферах, як:

  • ритейл (анонс акцій, нові надходження),
  • медицина (нагадування про візит, відгуки),
  • доставка (статус замовлення),
  • фінанси (повідомлення про транзакції, підтвердження).


Які можливості дає RCS маркетингу?

  • Комунікація без зайвих переходів і завантажень.
  • Поєднання тексту, зображень, відео і кнопок в одному повідомленні.
  • Можливість сегментувати аудиторію і персоналізувати повідомлення.
  • Отримання аналітики у реальному часі.
  • Побудова автоматичних сценаріїв взаємодії з клієнтами.
  • Більша довіра завдяки офіційній верифікації відправника.

RCS — це ще один інструмент. Але в маркетингу саме від таких інструментів залежить, чи побачить клієнт ваше повідомлення, чи пройде повз. І поки цей канал тільки набирає обертів, є шанс використати його з максимальною ефективністю.

З повагою,
Климчик Кирило

Більше статей тут
Мій перший блог

Facebook
Instagram
Linkedin

Тренди маркетингу 2025 року: на що звернути увагу

Світ маркетингу постійно змінюється, і 2025 рік обіцяє бути ще більш динамічним. Швидкий розвиток технологій, нові платформи та зміни в поведінці споживачів формують нові тренди, які варто враховувати.

1. Штучний інтелект (ШІ) та машинне навчання

Одним із ключових напрямків стане використання штучного інтелекту (ШІ) та машинного навчання. ШІ дозволить створювати гіперперсоналізований контент, який точно відповідатиме потребам кожного користувача. Крім того, маркетологи зможуть зосередитися на творчих завданнях, оскільки ШІ візьме на себе рутинну роботу, таку як аналіз даних або генерація звітів. Також штучний інтелект допоможе швидко створювати різноманітний контент — від текстів до відео та зображень.

2. Відеомаркетинг

Відеомаркетинг продовжуватиме домінувати. Короткі відео, які стали популярними завдяки TikTok, YouTube Shorts та Instagram Reels, залишаться у тренді. Однак прямі трансляції також набиратимуть обертів, адже вони дозволяють створювати більш живу та автентичну взаємодію з аудиторією. При цьому довгий відеоконтент, наприклад вебінари чи відеоуроки, не втратить своєї актуальності.

3. Соціальні мережі та спільноти

Соціальні мережі та спільноти також зазнають змін. Маркетологи почнуть активніше досліджувати можливості метавсесвіту для створення нових кампаній та взаємодії з клієнтами у віртуальному просторі. Крім того, зросте роль мікроінфлюенсерів, які допомагають досягти більш вузької та цільової аудиторії. Компанії також будуть приділяти більше уваги соціальному аудиту, щоб їхні дії відповідали цінностям споживачів.

4. Інші тренди

Серед інших важливих трендів — екологічність та соціальна відповідальність. Споживачі все частіше звертають увагу на те, як компанії впливають на навколишнє середовище та суспільство. Також зросте значення персоналізації на всіх етапах взаємодії з клієнтом — від першого контакту до післяпродажного обслуговування. Не варто забувати й про голосовий пошук, який продовжує розвиватися, що змушує компанії адаптувати свій контент під нові формати.

У 2025 році маркетинг стане ще більш технологічним, орієнтованим на клієнта та індивідуалізованим. Щоб бути успішними, маркетологи повинні постійно вчитися, адаптуватися до змін і використовувати всі доступні інструменти.

З найкращими побажаннями,
Климчик Кирило

Посилання на оригінальну публікацію автора

https://drukarnia.com.ua/articles/trendi-marketingu-2025-roku-sho-ochikuvati-96JKj

Більше статей тут
Мій перший блог

Facebook
Instagram
Linkedin

Кирило Климчик. Контент-маркетинг: як завоювати довіру аудиторії в епоху інформаційного шуму

Перекладений і покращений варіант статті на Webpromoexperts, що має більш структурований вигляд для читачів.

Сьогодні, в еру цифрових технологій, ми постійно оточені потоками інформації: електронні ЗМІ, месенджери, соціальні мережі, розсилки, реклама, відео на YouTube. Це справжній інформаційний вибух, і здавалося б, люди мали б втомитися від нього. І справді, за даними досліджень, українці менше цікавилися новинами через надлишок негативу. Проте кількість активних інтернет-користувачів продовжує зростати.

Онлайн-медіа і соціальні мережі стали для багатьох основними джерелами інформації, тоді як телебачення і друковані ЗМІ втрачають свої позиції. Якщо люди втомилися від шуму, то в чому секрет ефективності контент-маркетингу? Відповідь проста: у довірі.

Коли користувач щодня читає улюблений портал, між ним і виданням виникає зв’язок:

  • Сайт задовольняє його інформаційні потреби.
  • Користувач звикає до стилю, подачі матеріалу, а цінності команди медіа стають для нього близькими.
  • Він починає довіряти тому, що читає.

Саме тому, розміщуючи правильні публікації в релевантних медіа, можна одночасно вирішити низку важливих завдань:

  • Дістатися до своєї цільової аудиторії.
  • «Прогріти» потенційних клієнтів.
  • Підвищити впізнаваність бренду.
  • Зміцнити репутацію компанії.
  • Підвищити трафік на сайт і, як наслідок, збільшити продажі.

Для кого і коли контент-маркетинг є актуальним?

Контент-маркетинг підходить будь-якому бізнесу, незалежно від його розміру і сфери діяльності. Він допомагає відмежуватися від конкурентів і переконливо показати аудиторії переваги свого бренду, продукту або послуги.

Ще 10-12 років тому для залучення клієнтів було достатньо провести масштабну рекламну кампанію. Але сьогодні шлях до довіри аудиторії став набагато довшим і складнішим. В еру інформації люди прагнуть отримати максимум знань про товар, вивчають відгуки та шукають контент, що відповідає їхнім потребам.

Як зазначає Кирило Климчик, Head of digital marketing Stroyteh:

«Суть контент-маркетингу полягає не в прямих продажах, а в подачі важливої та цікавої інформації, яка поступово «розігріває» відвідувача. У нашій сфері особливо ефективними є навчальні статті про вибір садової техніки або огляди кращих інструментів. У сезон такі публікації можуть збільшити відвідуваність розділів сайту на 15% та забезпечити зростання замовлень».

«Ми перейшли від закупівлі посилань до контент-маркетингу, усвідомивши, що репутація важливіша. Коли людина вибирає між відомим брендом і «ноунейм»-магазином, вона обере бренд. Публікації в медіа з високими SEO-метриками не тільки підвищують трафік, але й дають можливість отримати анонс на головній сторінці, що значно збільшує охоплення аудиторії».


Підсумок: ключові правила контент-маркетингу

  • Контент-маркетинг — це ефективний інструмент, що мінімізує репутаційні ризики та підвищує продажі.
  • Компанія, а не конкуренти, формує власне кероване інформаційне поле.
  • Це «гра в довгу», що має відкладений, але стійкий ефект.
  • Найбільш ефективні публікації є частиною системної PR-стратегії.
  • Регулярне розміщення новин та статей у ЗМІ допомагає потрапити в ТОП пошукової видачі та зменшити втрати у разі форс-мажору.

Дякую за увагу,
Ваш Климчик Кирило

Більше статей тут
Мій перший блог

Facebook
Instagram
Linkedin

Климчик Кирило. Інструменти та правила управління онлайн-репутацією для бізнесу

Оновлений текст з порталу Cases.media, який став більш читабельним, динамічним і структурованим.

Сьогодні онлайн-репутація — це невіддільна частина успішного бізнесу. Компанії розуміють, що дбати про своє добре ім’я потрібно вже зараз, адже будь-який смартфон з підключеним інтернетом може за лічені хвилини перетворити невелике непорозуміння з клієнтом на масштабний скандал.

Щоб запобігти цьому, бізнесу варто діяти на випередження: постійно моніторити інформаційний простір та прораховувати ризики ще до того, як вибухне криза. Добре ім’я компанії має таку ж цінність, як і кредитна історія, адже саме на нього звертають увагу партнери, клієнти та інвестори.


Репутаційні ризики та погані заголовки

Самозаспокоєність, що з компанією ніколи не трапиться репутаційного фіаско, часто призводить до втрати довіри та грошей. Щоб отримати погану репутацію, не обов’язково продавати бракований товар. Інцидент може статися через будь-яку позаштатну ситуацію, неготовність персоналу або навіть поганий настрій клієнта.

Існує багато прикладів, коли великі компанії постраждали від негативу. Наприклад, американці бойкотували мережу кав’ярень Starbucks, а авіакомпанія United Airlines отримала хвилю критики після того, як її співробітники силою витягнули пасажира з літака. Також не варто забувати про провокації з боку конкурентів.

Пам’ятайте, що клієнти не будуть розбиратися в ситуації — винною завжди залишиться компанія.

«Наша компанія Stroyteh більше 10 років продає будівельне обладнання і садову техніку та має репутацію надійного партнера. Проте ми розуміємо, що завжди є ризики: менеджер надав неточну інформацію, склад не встиг відвантажити товар або сталася затримка доставки. Будь-який із цих випадків може призвести до втрати клієнта та негативних відгуків», — ділиться досвідом Head of Digital Marketing Stroyteh Кирило Климчик.

Негативні новини та відгуки поширюються миттєво і, на жаль, набагато швидше за позитивні. Отримати кілька десятків негативних згадок після репутаційного провалу дуже просто, і це буде абсолютно безкоштовно.


Системи моніторингу та обробки відгуків

Щоб відстежувати всі згадки про бренд та бути в курсі подій на ринку, використовуйте системи моніторингу. Ось деякі з них:

  • Google Alerts: безкоштовний інструмент, що моніторить новини, блоги та пошук. Повідомлення про нові згадки приходять на пошту, що дозволяє швидко реагувати.
  • LOOQME: відстежує інфополе в друкованих та електронних ЗМІ, а також у соцмережах 24/7. У разі негативу система допомагає визначити його джерело та оцінити масштаб проблеми.
  • InfoStream: аналізує результати інформаційних кампаній та визначає ступінь лояльності медіа до компанії.
  • Ahrefs: ідеальний для моніторингу пошукової видачі, аналізу посилань конкурентів та контент-маркетингу.
  • Google Мій бізнес: безкоштовний канал для залучення клієнтів. Компанії можуть розміщувати новини та збирати відгуки з різних джерел.
  • RocketData: допомагає працювати з відгуками на 30+ різних сервісах в одному інтерфейсі.

Важливо: не обмежуйтеся однією системою. Використовуйте кілька інструментів (платних і безкоштовних), а також відпрацьовуйте відгуки вручну. Навіть найменший коментар може викликати лавину негативу, тому реагуйте на кожен відгук.


Як зміцнити онлайн-репутацію

Кирило Климчик ділиться досвідом: «У нас були випадки, коли конкуренти замовляли негативні відгуки. Тут нам допомогли наші реальні клієнти, які виступили адвокатами бренду, а також публікація позитивних відгуків. Якщо виною став менеджер, важливо вчасно визнати провину і запропонувати клієнту вирішити конфлікт на його користь, наприклад, надати знижку».

  1. Постійно моніторте інфополе. Краще дізнатися погані новини першим і мінімізувати наслідки, ніж дізнатися про скандал зі ЗМІ.
  2. Працюйте з усіма коментарями. Будь-який відгук, навіть найменший, може викликати лавину негативу. Відпрацьовуйте всі звернення без винятку.
  3. Не видаляйте всі негативні коментарі. Повна відсутність негативу знижує довіру, адже у зрілої компанії завжди є певний відсоток незадоволених клієнтів.
  4. Не бійтеся визнати свою провину. Якщо винні, публічно попросіть вибачення та запропонуйте компенсацію.
  5. Посилюйте присутність в медіа. Систематичне розміщення позитивного контенту створює «репутаційну подушку безпеки», допомагаючи зменшити втрати у разі форс-мажору.

З пошаною,
Климчик Кирило

Більше статей тут
Мій перший блог

Facebook
Instagram
Linkedin

Климчик Кирилл. Контент-маркетинг: как изменился подход к продвижению бизнеса

Первая проба пера на Медиуме. Вроде неплохо получилось.

Как долго ваша компания использует контент-маркетинг и какие преимущества он даёт вашему бизнесу?

Интернет-магазин «Стройтех» начал использовать контент-маркетинг довольно давно. Первые статьи в нашем блоге появились более шести лет назад, а видеообзоры на YouTube-канале мы начали публиковать ещё в 2013 году. Сейчас этот подход является одним из основных для нас. Мы давно отказались от массовой закупки ссылок, перейдя к более точечному размещению публикаций в онлайн медиа.

Контент-маркетинг помогает нам решать сразу несколько задач:

  • Привлечение трафика. Благодаря качественной семантике мы приводим на сайт целевых посетителей.
  • Повышение узнаваемости бренда. Мы подробно рассказываем о преимуществах нашей продукции, что повышает доверие к компании.
  • Вовлеченность аудитории. Полезные материалы улучшают поведенческие факторы на сайте.

Поделитесь интересными кейсами, достигнутыми благодаря публикациям в онлайн-медиа.

С момента основания на сайте Стройтех были представлены строительные инструменты и оборудование. Со временем мы расширили ассортимент, добавив товары для сада, авто и бытовую технику. Раньше, чтобы вывести новую категорию в топ и получить трафик, приходилось тратить много усилий на закупку ссылок. Но со временем мы поняли, что гораздо эффективнее работать над узнаваемостью и репутацией. Когда у клиента есть выбор между сайтом известного бренда и «ноунейм»-магазином, он, естественно, выберет первый. Так мы осознали, что нужно двигаться в сторону PR.

Благодаря платформе PRNEWS мы публиковали материалы в ведущих украинских онлайн-медиа. Мы не только выбирали сайты с хорошими SEO-метриками и высокой посещаемостью, но и старались получить анонс на главной странице, чтобы увеличить охват аудитории. Перед публикацией всегда проводилась серьёзная подготовка: продумывали цепляющий заголовок, подбирали ключевые слова, вычитывали текст на ошибки.

Суть контент-маркетинга не в прямых продажах. Это подача важной и интересной информации, которая постепенно «разогревает» клиента. Большой популярностью пользуются обучающие статьи о том, как правильно выбирать садовую технику (например, бензопилы или лестницы), а также обзоры и рейтинги лучших инструментов (например, шуруповертов или болгарок). В сезон такие публикации увеличивали посещаемость разделов до 15% и приносили дополнительные заказы.

Кому контент-маркетинг наиболее актуален и как он показал себя в кризис?

Контент-маркетинг эффективен тем, что позволяет выделиться и грамотно отстроиться от конкурентов. Пока одна компания привлекает клиентов акциями или снижением цен на условные бетономешалки, у нас есть возможность рассказать о плюсах и минусах продукции, объяснить, как выбрать подходящую модель, и продемонстрировать свою компетентность. В результате клиент охотнее доверится профессионалам. Если в магазине хорошо разбираются в товаре, значит, плохой товар не посоветуют.

Важно понимать, что продвижение статьями — это работа на перспективу. Должно пройти время, чтобы посетитель прочитал и усвоил информацию, а затем принял решение о покупке. Однако бороться за клиента нужно уже на том этапе, когда он только вводит первые информационные запросы.

Сегодня путь клиента стал длиннее и сложнее. В информационную эру людям интересно получить как можно больше знаний о предстоящей покупке, и контент-маркетинг отлично закрывает эту потребность.

Искренне Ваш,
Климчик Кирилл

Больше статей тут
Мой первый блог

Facebook
Instagram
Linkedin

Rozetka празднует День рождения. Конкуренты отреагировали акциями и распродажами

Крупнейший интернет-ритейлер Украины Rozetka празднует 16-летие. По этому случаю в компании объявили неделю скидок до -60%. Конкуренты решили не отставать и запустили распродажи на тот же период: об акциях заявили “Эльдорадо”, Comfy, Foxtrot и Citrus. На это обратил внимание Head of digital marketing в интернет-магазине Stroyteh Кирилл Климчик.

Что случилось

Скидки на Rozetka запустились 7 июня и продлятся до 13 числа. Об этом компания уведомила украинцев в масштабной рекламной кампании, которая включает рекламу на YouTube, билбордах и в рассылке покупателям. Также об акции сообщает баннер на сайте.

Любопытно, что на этот же период акции запустили другие крупные украинские ритейлеры. В частности “Эльдорадо” предлагает подарок – смарт-розетку каждому пятому покупателю. Такой баннер повесили на главной странице в слайдере сети. Акция действует с 7 по 13 июня.

Здесь и далее скриншоты: Digital masons

В Comfy не стали скрывать, к чему приурочены скидки:

А в “Фокстрот” решили взять цифрой: -70% против -60% “Розетки”:

Также “скидочные сияние” неслучайно снизошло на Citrus:

“У Rozetka день рождения, а у других праздник конкурентного маркетинга. Как ни крути, но если конкуренты так реагируют на твой др и скидки – это показатель”

С наилучшими пожеланиями,
Климчик Кирилл

Больше статей тут
Мой первый блог

Facebook
Instagram
Linkedin

Кирилл Климчик. Управление онлайн-репутацией: риски, инструменты, опыт компаний

Обновленный текст портала Контент.ЮА, который стал более структурированным, динамичным и легким для восприятия.

Мир стремительно переходит в онлайн-формат, что открывает перед бизнесом множество возможностей для продвижения. То, о чём мы не могли и мечтать ещё 10 лет назад, сегодня стало реальностью. Компании, которым удаётся достучаться до потребителя в перенасыщенном информационном пространстве, завоёвывают доверие аудитории и увеличивают прибыль.

В то же время любой смартфон с доступом к интернету может стать бомбой замедленного действия. Недопонимание с клиентом за считанные минуты способно перерасти в локальный скандал, а многочисленные соцсети, форумы и площадки для отзывов лишь ускоряют его распространение.

Команда контент-маркетинговой платформы PRNEWS хорошо понимает, насколько важна онлайн-репутация для бизнеса. На примере украинских компаний мы рассмотрим распространённые ошибки, возможные риски и эффективные инструменты для мониторинга бренда.

Как репутационные риски превращаются в плохие заголовки

Практика показывает: самые большие неприятности случаются именно тогда, когда компания на 100% уверена, что репутационный провал ей не грозит. Такая самоуверенность приводит к потере доверия клиентов и, как следствие, — к финансовым убыткам.

Чтобы стать героем скандала, не обязательно грубить журналистам или продавать некачественный товар. Достаточно любой форс-мажорной ситуации, растерянности персонала или даже элементарного недопонимания с клиентом. Не стоит также забывать об активности конкурентов и интернет-аферистов.

Эксперты советуют заранее выявить слабые места в рабочих процессах компании и уделить им максимум внимания. Ведь, как говорится, «где тонко, там и рвётся». Помните, что клиенты не будут разбираться в сути проблемы — для них виновником всегда остаётся компания-продавец, на которую и направляется весь негатив.

«Более 10 лет наша компания продаёт строительное оборудование и садовую технику, завоевав репутацию надёжного партнёра. Тем не менее мы знаем: всегда есть риски, которые могут вызвать негатив и сорвать сделку. Даже если компания не виновата в случившемся (например, менеджер предоставил неточную информацию или задержалась доставка), именно она рискует потерять клиента и получить много негативных отзывов», — делится опытом Кирилл Климчик, Head of Digital Marketing Stroyteh.

Важно понимать, что негатив распространяется быстро и без усилий, тогда как для позитивных публикаций требуются значительные усилия (если это не коммерческое размещение).


Как мониторить упоминания о компании

«Предупреждён — значит, вооружён!» Чтобы вовремя отследить негатив, разработать антикризисный план и минимизировать скандал, необходимо регулярно мониторить информационное поле. Для этого существуют специальные системы.

  • LOOQME Эта система в режиме 24/7 отслеживает упоминания бренда в печатных изданиях, онлайн-медиа и соцсетях. В случае появления негатива она определяет источник, оценивает масштаб проблемы и помогает выбрать пути её решения.
  • InfoStream Сервис определяет первоисточник новостей, создаёт онтологические схемы и оценивает степень лояльности медиа к вашему бренду или персоне.
  • Google Alerts Бесплатный и эффективный инструмент для мониторинга новостей, блогов и поисковой выдачи. Уведомления о новых упоминаниях приходят прямо на электронную почту.
  • Google Мой бизнес Бесплатный и действенный инструмент для привлечения клиентов через поиск и карты Google. Компаниям любого размера важно создать и администрировать свой профиль, так как он также собирает отзывы из разных источников.
  • Ahrefs Хотя это в первую очередь инструмент для SEO-специалистов, он отлично подходит для мониторинга поисковой выдачи и анализа ссылок конкурентов. С его помощью можно улучшить позиции по ключевым словам и анализировать возможности для вывода контента на первую страницу поиска.
  • Getpin Украинская платформа, которая помогает бизнесу управлять своим онлайн-присутствием. Сервис позволяет централизованно управлять локациями, работать с отзывами и публиковать новости на разных интернет-ресурсах.

Мы рекомендуем не ограничиваться одной системой мониторинга. Даже самый дорогой пакет не гарантирует 100% результата. Оптимальный вариант — комбинировать несколько инструментов (как платных, так и бесплатных) и не пренебрегать ручным поиском информации.

Всегда Ваш,
Климчик Кирилл

Больше статей тут
Мой первый блог

Facebook
Instagram
Linkedin

Design a site like this with WordPress.com
Для початку